阳光灿烂的艾德尔王国，庆祝安雅（克莉丝汀·贝尔 Kristen Bell 配音）的生日即将开始。几周前，艾莎（伊迪娜·门泽尔 Idina Menzel 配音）与克里斯托佛（乔纳森·格罗夫 Jonathan Groff 配音）和琳琳（乔什·盖德 Josh Gad 配音）开始准备这场庆祝活动，她们完美组织，没有丝毫疏忽。当一切准备就绪时，她们安排了两位伙伴守卫现场，以防止蛋糕被损坏，然后艾莎独自走进城堡，准备唤醒正在熟睡的安雅。姐妹俩共同度过的生日之前的回忆可以追溯到艾莎被囚禁的那些年，所以艾莎对这一天格外重视。她为安雅精心挑选了各种小礼物，但可能是因为最近过于劳累，她感冒了。一路上，艾莎不停地打喷嚏，导致许多小雪精灵从她的打喷嚏中产生，给克里斯托佛和琳琳带来了一些麻烦...