邓明担任电台一档心灵解忧类节目的主持人已经超过十五年的时间，由于他的工作方式十分刻板，再加上童年时期的心理阴影，导致他在工作和生活中都不愿意真诚地与人沟通。然而，一档非常受欢迎的新节目突然取代了邓明的黄金时段。在巨大的压力下，邓明决定对节目进行一次改版，从线上聆听变成线下调解，并着眼于能够引起社会轰动的纠纷案件。这引起了大量关注，也让邓明第一次正视自己的问题。通过调解多起案例，邓明意识到调解的社会意义，并且发现了世间更多的善意和美好。他尝试从多个角度进行沟通，坚持不轻言放弃。女律师宋璐心怀对自己行业认可的渴望，希望通过处理一些棘手的官司来实现这个目标，但却因邓明成功的调解而错失了机会。双方由此产生敌意，并在几个案例中展开了激烈的较量，而在这个过程中，他们之间也发生了奇妙的感情。通过对纠纷案件的调解，邓明不仅帮助了纠纷的双方，也解决了自己在沟通方面的问题，并且他与宋璐之间的关系也从敌视转变为相互倾慕。