一名前刑警被意外调任到儿童咨询中心，在上司的引领下，她逐渐学会从处理残酷案件的焦点转向倾听孩子和家庭的秘密求助。在不断响起的求助电话中，她逐步领悟到：真正的使命，是提前察觉潜在的异常，守护孩子们的未来。起初对工作缺乏热情的她，在与孩子和父母的互动中逐渐成长，最终成为他们展翅高飞的“翅膀”。