一部由年轻智利导演执导的第二部长片讲述了一个家庭女佣的故事。影片的主人公是一位在家庭服务了二十三年的女佣，深受传统上层阶级家庭的信任与依赖。她孤身一人，承担起照料整个家庭的职责，每天早起开始忙碌，准备餐食、清洗衣物、打扫卫生，同时照顾三个被她宠爱的男孩和两名较为叛逆的女孩。在长期的工作中，她对家庭成员的秘密了如指掌，几乎成为家庭中的一份子，甚至连主人都对她敬重有加。影片展现了这位女佣的辛勤与奉献，也反映了她内心的孤寂与压力。某天，她决定为自己寻找一位助手，却发现自己难以接受他人的介入，因为这个职业已完全融入她的生活。为了保护自己的工作和生活，她使出各种手段试图排除新来的女仆，但随着一位善良纯真的新任女仆出现，她的内心逐渐敞开，曾经紧闭的心门开始开启，展现出一个关于孤独、责任与自我救赎的动人故事。